Definities
- EV Garage Matcher: de aanbieder van het online platform waarop EV-rijders en garages elkaar vinden.
- Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die het platform bezoekt of een account aanmaakt.
- Klant: een EV-rijder die via het platform een aanvraag indient.
- Garage: een onderneming die zich registreert om aanvragen van klanten te ontvangen.
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van het platform en alle overeenkomsten tussen EV Garage Matcher en gebruikers.
Rol van EV Garage Matcher
EV Garage Matcher is een bemiddelend platform en geen partij bij de overeenkomst tussen klant en garage. EV Garage Matcher is niet verantwoordelijk voor de uitvoering, kwaliteit of prijs van werkzaamheden door de garage.
Account
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de juistheid van geregistreerde gegevens en voor de geheimhouding van hun inloggegevens. Misbruik van een account dient direct te worden gemeld via info@ev-match.nl.
Gebruik door garages
Garages garanderen dat zij beschikken over de vereiste vergunningen, KvK-registratie en verzekeringen om EV- en hybride voertuigen te onderhouden of repareren. Verstrekte bedrijfsgegevens dienen actueel en correct te zijn.
Aanvragen en boekingen
Een aanvraag via het platform is een verzoek aan de garage om een afspraak te maken. De garage kan deze aanvaarden, afwijzen of een wijziging voorstellen. De definitieve overeenkomst komt rechtstreeks tussen klant en garage tot stand.
Annulering door klant
Klanten kunnen lopende aanvragen kosteloos annuleren via “Mijn aanvragen” zolang de werkzaamheden nog niet zijn aangevangen. Op overeenkomsten met de garage zelf kunnen aanvullende voorwaarden van die garage van toepassing zijn.
Herroepingsrecht (consumenten)
Consumenten hebben bij overeenkomsten op afstand in beginsel een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Dit recht geldt niet voor diensten die met uitdrukkelijke instemming binnen die termijn volledig zijn uitgevoerd.
Aansprakelijkheid
EV Garage Matcher spant zich in om het platform zorgvuldig en beschikbaar te houden, maar geeft geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid. EV Garage Matcher is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade voortvloeiend uit de overeenkomst tussen klant en garage. Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat onze verzekeraar uitkeert, dan wel tot de directe schade met een maximum van € 500.
Intellectuele eigendom
Alle rechten op het platform, inclusief teksten, vormgeving en software, berusten bij EV Match of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan content over te nemen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Privacy
De verwerking van persoonsgegevens is geregeld in onze privacyverklaring.
Wijzigingen
EV Garage Matcher mag deze voorwaarden wijzigen. Substantiële wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd. Door voortgezet gebruik na wijziging accepteer je de nieuwe voorwaarden.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van EV Garage Matcher, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@ev-match.nl.
Lees ook onze andere juridische documenten.